Méthode Traditionnelle
Recherde de pannes traditionnelle
1- expérience de la marque /coutume
2- remplacement, essai d’autres pièces
(sans contrôle de résultat)
3- lecture des codes défauts souvent peu révélateurs
Inconvénients
- Méthode dépassée et approximative
- Perte de rentabilité atelier
- Retour clients >>mauvais indice de satisfaction clientèle
- Pas de recherche de la cause de disfonctionnement